Мастерство коммуникации

Категория: Эффективность

мастерство коммуникацииНи один человек не существует сам по себе. Каждый из нас может жить только среди людей, с которыми он связан определенными отношениями. Формой этой связи является коммуникация, неотъемлемый и очень важный аспект человеческого существования.

Коммуникация – это не просто обмен информацией. Это искусство, от владения которым зависит формирование знаний и опыта, способность налаживать контакты, находить понимание и общий язык с другими людьми, разрешать конфликты и то, насколько человек успешен в жизни.

Совместные усилия людей пойдут насмарку без обмена мыслями и координации действий. Общение будет ценным только в том случае, когда представляет собой взаимный обмен знаниями, идеями, чувствами. Если нет взаимности, или, как говорят ученые, обратной связи, то нет и общения.

Многие люди думают, что нет ничего проще общения. Но на самом деле нужно многое, чтобы коммуникативный процесс был эффективным. Необходим навык ясно и правильно выражать свои мысли, задавать вопросы, активно слушать. Чтобы научиться коммуникации, человек должен неустанно работать над собой: избавляться от плохих привычек, владеть собой и своими эмоциями, проявлять терпимость и внимание, быть искренним и отзывчивым, чтобы донести нечто важное.

Не лишним будет и получение разносторонних знаний, чтобы поддержать разговор на любую интересную тему. Все это достигается опытом. Но коммуникация может быть не только  средством, но и целью.

Каждому человеку присуща потребность в  коммуникации, в общении. С одной стороны, это потребность в новых впечатлениях, знаниях, с другой – потребность поделиться с кем-то своими мыслями и переживаниями.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:

Рекомендую также:

  1. Успешные коммуникации
  2. Приемы коммуникации
  3. Этапы процесса коммуникации
  4. Совершенствование коммуникации
  5. Аудитория коммуникации
Сен 23