![](http://growlider.ru/wp-content/uploads/2023/05/stamp-5370033__340.jpg)
Существуют своеобразные психологические препятствия во время обмена информацией между людьми, которые общаются. Они называются барьерами коммуникации:
1. Барьер социально-культурных различий, а также политических, профессиональных и религиозных. Во время коммуникации эти понятия каждый участник разговора интерпретирует по-своему. Кроме того, на пути к пониманию можно столкнуться с преградой восприятия партнера в призме его профессии, возраста, национальности или пола.
К примеру, значительно уменьшает барьер в глазах реципиента авторитетность коммуникатора. И чем выше этот показатель, тем меньше преград будет в процессе усвоения определенной информации.
2. Барьер понимания/непонимания. Эта преграда возникает по разным причинам:
— фонетическое непонимание, то есть погрешность самого канала передачи информации. Простыми словами это быстрая речь, изобилие звуков-паразитов.
— семантическое непонимание – разные системы значений у коммуникаторов.
— стилистический барьер – несоответствие ситуации общения или психологического состояния реципиента и стиля речи партнера. — логический барьер
– непосильная логика рассуждения для одного из участников общения или, по его мнению, неправильная, противоречащая его понятиям. Существует женская, мужская, детская логика и т.д.
3. Барьер отношения. Во время обмена информацией между коммуникатором и реципиентом могут возникать разные психологические феномены: неприязнь, недоверие. Доминант своей речью воздействует на поведение, желание, мнение и установку слушателя, которые в последствии меняются частично или полностью. Таким образом во время процесса коммуникации этот барьер является психологической защитой от постороннего психологического воздействия.